У застосунку «Дія» готуються до запуску нові цифрові сервіси для ветеранів, осіб з інвалідністю через війну та родин загиблих військових. Частина цих послуг вже проходить бета-тестування.
За словами Коваль, ключовою зміною стане можливість оформляти важливі статуси та послуги онлайн без необхідності збирати додаткові документи. Якщо у військового є висновок МСЕК, достатньо подати заяву через «Дію» і додати цей документ, що стане підставою для отримання відповідного статусу.
Користувачі зможуть оформити наступні послуги:
- статус особи з інвалідністю внаслідок війни;
- статус члена сім’ї загиблого військовослужбовця;
- одноразову військову допомогу;
- інші соціальні послуги.
Ці послуги працюватимуть за принципом комплексних сервісів, як-от єМалятко або єПідприємця, де всі можливості будуть зібрані в одному розділі.
Міністерство цифрової трансформації зазначає, що перелік послуг для ветеранів і родин загиблих військових буде поступово розширюватися. Команда разом із Міністерством у справах ветеранів працює над створенням сервісів, які допоможуть забезпечити перехід військових до цивільного життя.
Окрему увагу приділено підтримці внутрішньо переміщених осіб. За словами Коваль, питання житла залишатиметься одним із головних, особливо для ветеранів і осіб з інвалідністю внаслідок війни.
Наразі держава готує запуск житлових сертифікатів до двох мільйонів гривень. Пріоритет надаватиметься тим, чиє житло було знищене на окупованих територіях.